Điều khoản & điều kiện
Áp dụng cho website lalida.net và dịch vụ gọi món, đặt món của LaLiDa - Cơm Gà.
1. Phạm vi áp dụng
Khi sử dụng website, quét mã QR tại bàn hoặc đặt món online, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. LaLiDa - Cơm Gà có thể cập nhật điều khoản khi cần; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng trên trang này.
2. Gọi món tại bàn bằng mã QR
- Mỗi lần quét mã QR tạo một đơn riêng cho bàn (ví dụ Bàn 1-1, Bàn 1-2), giúp nhiều nhóm khách ngồi chung bàn gọi món độc lập.
- Bạn có thể xem trạng thái và sửa số lượng các món chưa được bếp chế biến. Món đã làm hoặc đã lên bàn không thể huỷ trên website; vui lòng báo nhân viên nếu có sai sót.
- Món hiển thị "Đã bán hết" tạm thời không thể đặt.
3. Đặt món online
- Khi đặt online, bạn cần cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác để quán xác nhận và giao/chuẩn bị món.
- Miễn phí giao hàng (free ship) trong nội thành Tam Kỳ. Địa chỉ ngoài nội thành, quán sẽ báo phí giao hàng khi gọi xác nhận đơn.
- Đơn chỉ được chuẩn bị sau khi quán xác nhận. Quán có quyền từ chối hoặc huỷ đơn khi không liên hệ được với khách, thông tin không chính xác hoặc hết món.
- Để tránh đơn ảo, mỗi thiết bị/mạng chỉ được gửi số lượng đơn giới hạn trong một khoảng thời gian.
4. Giá và thanh toán
- Giá món được niêm yết trên thực đơn bằng Việt Nam đồng (VNĐ) và có thể thay đổi; giá áp dụng là giá tại thời điểm đặt món. Giá trên thực đơn là giá bán cuối cùng.
- Thanh toán trực tiếp tại quán hoặc khi nhận món. Hoá đơn được in sau khi thanh toán.
5. Góp ý & quà tặng 1 ly nước
- Khách gửi góp ý trong mục Góp ý & Phản hồi sau khi dùng bữa có thể nhận mã tặng 1 ly nước cho hoá đơn lần sau (theo chương trình quán đang áp dụng).
- Mã tặng có hạn sử dụng 30 ngày kể từ ngày nhận, chỉ dùng một lần, không quy đổi thành tiền. Nhân viên thu ngân sẽ chọn đồ uống và áp dụng mã vào hoá đơn.
- Quán có thể thay đổi hoặc kết thúc chương trình mà không cần báo trước; mã đã phát vẫn được dùng đến hết hạn.
6. Bảo vệ thông tin cá nhân
- Thông tin bạn cung cấp (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, nội dung góp ý) chỉ được dùng để xử lý đơn hàng, liên hệ với bạn và cải thiện chất lượng phục vụ.
- LaLiDa - Cơm Gà không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Website lưu giỏ hàng và đơn đang theo dõi trong bộ nhớ trình duyệt trên điện thoại của bạn để tiện sử dụng; bạn có thể xoá bằng cách xoá dữ liệu trang web trong trình duyệt.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với quán.
7. Sử dụng website
Không sử dụng website để gửi đơn giả, nội dung xúc phạm hoặc can thiệp vào hệ thống. Hình ảnh, logo và nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của LaLiDa - Cơm Gà.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản, đơn hàng hoặc thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ LaLiDa - Cơm Gà: điện thoại 0982951451, địa chỉ 25 Lê Thị Xuyến, Phường Bàn Thạch (Tam Kỳ cũ), Đà Nẵng.